Política de Privacidad

Para asegurar el despliegue óptimo de nuestros servicios, procesamos de manera lícita las siguientes tipologías de información:

• Identidad y contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico y fecha de nacimiento (crucial para verificar estrictamente la mayoría de edad, 18+).
• Datos técnicos del dispositivo: Dirección IP de conexión, especificaciones del sistema operativo, identificadores del terminal y metadatos de red.
• Datos de uso y actividad: Registros cronológicos de la actividad de su cuenta, duración de sesiones y metadatos de navegación técnica.
• Datos transaccionales: Historial de operaciones relacionadas con el uso del servicio y registros de soporte técnico.

El tratamiento de su información se sustenta en los siguientes pilares legales:

• Ejecución contractual: Indispensable para habilitar, mantener y gestionar su cuenta de usuario.
• Interés legítimo: Dirigido a garantizar la seguridad de la infraestructura informática y mitigar riesgos de fraude técnico.
• Obligación legal: Necesario para cumplir con las normativas vigentes en España sobre verificación de identidad.
• Consentimiento: Aplicado cuando usted autoriza explícitamente el uso de analíticas específicas o comunicaciones informativas.

Los datos procesados se destinan exclusivamente a formalizar el registro de las cuentas, dar respuesta a incidencias técnicas, auditar la seguridad perimetral de los servidores y prevenir accesos informáticos no autorizados que puedan comprometer la plataforma.

Los datos personales se conservarán únicamente durante el período que sea técnicamente necesario para cumplir con los fines descritos, o en su defecto, durante los plazos establecidos por las leyes de auditoría y obligaciones legales de España. Al concluir dicho plazo, la información es eliminada mediante borrado seguro o anonimización irreversible.

No realizamos la venta de datos de nuestros usuarios. La información puede ser accesible para procesadores técnicos externos que operen como proveedores de infraestructura o seguridad digital bajo rigurosos acuerdos de confidencialidad. En caso de transferencias internacionales, implementamos salvaguardas técnicas para asegurar que el nivel de protección sea equivalente al estándar español.

Aplicamos esfuerzos técnicos razonables, tales como el uso de algoritmos de cifrado SSL y cortafuegos perimetrales, para resguardar la información. No obstante, es técnicamente inviable ofrecer una garantía de seguridad absoluta frente a cualquier tipo de ataque informático externo en el entorno de internet.

Conforme a la legislación vigente de España, usted puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceso: Solicitar un informe sobre la información técnica que procesamos.
• Rectificación: Enmendar cualquier registro incompleto o inexacto.
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos bajo condiciones legales específicas.
• Oposición: Restringir temporalmente el procesamiento por motivos particulares fundados.

Para canalizar cualquier solicitud formal vinculada a la protección de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de cumplimiento por correo electrónico en: lizaro_support@gmail.com

Este documento podrá ser actualizado periódicamente para reflejar reestructuraciones del sistema. Toda modificación sustancial se publicará en esta interfaz antes de su entrada en vigor.