Politica di Gioco Responsabile

Restrizione assoluta dell'età (18+)

L'accesso alla nostra piattaforma è categoricamente vietato ai minori di 18 anni. Effettuiamo verifiche informatiche approfondite per confermare la validità dei dati di identità. L'uso di documentazione falsa o la fornitura di dati di accesso a minori è considerata una grave violazione dei nostri termini di servizio.

Principi di benessere e gioco sicuro

Raccomandiamo a tutti i membri della nostra comunità di seguire queste linee guida per mantenere un'esperienza sana:

  • Considera l'attività unicamente come un passatempo ricreativo, mai come un mezzo di guadagno.
  • Utilizza esclusivamente fondi che fanno parte del tuo budget di svago disponibile.
  • Stabilisci limiti di tempo rigorosi prima di iniziare la tua sessione tecnica.
  • Evita di interagire con la piattaforma in situazioni di instabilità emotiva o sotto l'influenza di sostanze.

Strumenti tecnici di autocontrollo

Forniamo funzioni informatiche configurabili all'interno del tuo pannello utente per aiutarti a regolare autonomamente il tuo livello di attività:

Limiti finanziari di deposito e perdita Puoi impostare importi massimi per i tuoi depositi con frequenza giornaliera, settimanale o mensile. Le riduzioni di questi limiti vengono applicate immediatamente dal sistema tecnico per garantire la tua protezione.

Controllo della durata delle sessioni Disponiamo di avvisi temporali integrati che ti informeranno in tempo reale della durata della tua connessione attiva, consentendo la programmazione di chiusure automatiche al raggiungimento di una soglia determinata.

Esclusione volontaria e pause temporanee Se si rileva la necessità di una pausa, è possibile attivare l'opzione di sospensione temporanea dell'accesso. Per una cessazione prolungata, lo strumento di autoesclusione disabilita rigorosamente l'accesso tecnico per un periodo minimo di sei mesi.

Rilevamento precoce dei segnali di rischio

Ti consigliamo di valutare periodicamente i tuoi schemi comportamentali per avvertire indizi di perdita di controllo, come tentare di compensare le perdite in modo impulsivo o trascurare le responsabilità lavorative a causa del tempo dedicato alla piattaforma.

Orientamento e supporto professionale esterno

Se percepisci che l'interazione con i servizi digitali sta influenzando la tua stabilità personale, ti invitiamo a cercare una guida specializzata. In Spagna esistono molte organizzazioni indipendenti e gratuite che offrono servizi di consulenza psicologica confidenziale per queste situazioni.

Protezione dei minori in ambienti condivisi

Nelle case in cui i dispositivi tecnici sono condivisi con i minori, suggeriamo di adottare le seguenti misure preventive:

  • Implementare applicazioni di controllo parentale sui sistemi operativi.
  • Disattivare le funzioni di salvataggio automatico delle credenziali e delle password.
  • Concludere la sessione in modo manuale ed esplicito prima di allontanarsi fisicamente dal terminale.

Monitoraggio e formazione tecnica

I nostri team di assistenza tecnica ricevono una formazione specifica per comprendere le dinamiche di benessere dell'utente, consentendo loro di fornire informazioni veritiere sui sistemi di limitazione a coloro che le richiedono direttamente.